모든 식사는 인포메이션 ( 안내 ) 에서 이용권을 받으셔야 사용이 가능하십니다.
스탠다드를 제외한 전객실 가능합니다. 

스탠다드스위트/트윈/패밀리/패밀리스위트/VIP루프탑/VVIP복층루프탑

루프탑에는  야외 바베큐시설이 있습니다.
버너 및 코펠 등 취사 도구를 챙겨 오시면 사용가능하게 해드리고 있으니 참고하세요.
※주의사항 : 고기 및 생선, 튀김류 등 굽는 행위는 불가합니다

별도 예약은 필요하지 않으며, 내방후 구매티켓 제시시 이용가능합니다.

숙박을 하지 않아도 보트투어 이용 가능합니다. 

<보트투어 이용제한>

5세이상 초등학생이하, 신장120cm미만 어린이는 보호자 등승하에 이용 가능하며, 임산부, 노약자, 디스크 환자는 이용이 어렵습니다. 

단, 현장에서 안전요원의 판단하에 이용여부를 결정할 수 있습니다.

<우천시 보트투어 이용>

기상악화(폭우, 폭설, 태풍)로 인한 운행제한이 있을 수 있습니다.

안전요원이 이용불가로 판단하는 경우 해당 이용시설의 바우처를 제공해 드립니다.

우천시에도 운행되고는 있으나, 날씨 및 현장 상황에 따라 임의 변경될 수 있습니다.

이용 전 현장으로 문의 주시기 바랍니다. ( 031-581-0606 )

픽업 서비스가 가능합니다.

가평 클럽보드리조트 픽업 서비스는 사전 예약제로 운영 하고 있습니다.

픽업타임 : 익일 15시 예약 마감 ( 2타임 선예약제, 다른 손님과 함께 탑승 할 수도 있습니다. )

★단, 성수기 및 토요일에는 운행이 제한 될 수 있으니 택시, 버스 등 대중교통을 이용해 주시기 바랍니다.

버스이용방법 : 금대리버스 ( 수덕원/클럽보드리조트 후문 하차 )

픽아웃 : 11시 12시 ( 예약제로 운영 )

★ 픽아웃은 1만원의 요금이 부과 됩니다.

취소 수수료는 체크인(숙박일)날짜 기준으로 발생됩니다.

3일 전 17시 부터 취소 시 환불불가
4일 전 17시 ~ 3일 17시 전 취소 시 60% 취소 수수료발생
5일 전 17시 ~ 4일 17시 전 취소 시 50% 취소 수수료발생
6일 전 17시 ~ 5일 17시 전 취소 시 40% 취소 수수료발생
7일 전 17시 ~ 6일 17시 전 취소 시 30% 취소 수수료발생
8일 전 17시 ~ 7일 17시 전 취소 시 10% 취소 수수료발생
8일 17시 전 취소 시 전액환불

취소 수수료는 총 결제금액(즉시할인 적용 전 상품가) 기준으로 책정됩니다.
당일구매 후 당일취소 요청시에도 숙박일에 따라취소 수수료가 부과됩니다.
패키지 구성된 상품은 부분환불 불가합니다. (구성품 중 일부 사용시 부분환불 또는 전체환불 불가)

※취소마감일은 영업일 기준으로 산정되며,주말과 공휴일은 제외됩니다